2026年4月30 星期四
「我覺得整體來說,小樹屋給我感覺真的就是一個溫暖明亮、然後很有彈性的空間。」— 玉芬,One-Forty
One-Forty 成立於 2016 年,截至 2026 年已經滿 10 年,專注在東南亞移工教育。十年下來累積多種課程:中文課(最久)、近兩年推出的手機 app 學中文、理財課(破除經濟惡性循環)、電腦與辦公室技能課。也與全家便利商店合作多語標示與東南亞食品,並與工廠合作協助移工適應與職涯發展。
One-Forty 認識小樹屋,其實是同事繞了一圈傳來的。玉芬笑說:「我從業務認識小樹屋,其實是因為社企流的分享。剛好有同事去參加社企流辦的活動,所以我知道他們也長期借用小樹屋的場地在做培訓。」
那段時間 One-Forty 正在找新教室。他們對教室空間的需求比較特別:同時要開很多間大教室。一般共享空間或會議空間,能同時提供兩間大教室的就算很大的場地了,但 One-Forty 經常需要更多。
舉例來說,One-Forty 可能同時要上 40 個人的課,同時有三、四間教室同步開課。以這樣的規格去找,確實比較困難。玉芬順著同事的線索,他們真的去看了小樹屋的多個分館,後來找到小樹屋窗口接洽,從 2025 年起以民權西路一帶的整層教室空間作為主要使用據點。
One-Forty 一個上課日要同時跑很多堂課:給印尼學生的中文課與電腦課、給菲律賓學生的中文課等不同國籍、不同主題並行。因此,One-Forty 同時需要一間最大的教室,可以容納快 60 個人,還同時需要兩到三間 30 人以上的教室。
「同棟同層多空間組合」這個條件,傳統商辦或飯店場地很難一次滿足。小樹屋有部分分館是整層教室空間,剛好對上 One-Forty 的多國籍同步開課模式。
對 One-Forty 來說,硬體規格只是門檻。真正讓他們把小樹屋留下來的,是空間的軟性氛圍。
「我們希望這個空間能讓學生覺得:來這邊學習是一個很舒服很安心的事情,希望可以把它營造成更像一個學校、一個社群,可以實體碰面、有溫馨感覺的地方。」— 玉芬,One-Forty
她一開始去看小樹屋的教室時就被細節吸引:除了標準課桌椅,還有沙發、高腳椅、小桌子等軟性陳設。對每月只有一天假的移工學生來說,這種能停下來社交的角落,跟上課大教室一樣重要。
One-Forty 的學生來自雙北各地的工作場域,大家每月只有一天假,只能利用這天來上課。場地離捷運站太遠,學生光通勤就耗掉大半天。玉芬特別提到:想要找離台北車站很近、或至少離捷運站很近的場館,學生一來到台北就可以立刻找到教室。
小樹屋目前在台北市各區、新北板橋等地都有分館,多數據點就在捷運站附近。對活動辦在週日的 NPO 來說,「捷運站步行 5 分鐘內」直接影響學生的出席率。
合作一段時間後,玉芬發現一個她沒預期的現象:「我聽過我們的外籍學生開始會用、會去借小樹屋的空間,可能他們自己想辦的小活動。他們放假會想要一起聚,吃吃小東西、聊天,邀請他們的朋友來參加。」
中文好的學生甚至會自己上網註冊、登記時段。本來是 NPO 為外籍移工安排的學習空間,後來變成他們自己的社群場域——這是玉芬在評估場地時完全沒有預期到的收穫。
訪談接近尾聲,玉芬被問到對小樹屋整體的印象時,她說:「小樹屋給我感覺真的就是一個溫暖明亮、而且很有彈性的空間。不管是場地、或是我接觸到的每一位窗口夥伴,我覺得都是這樣子的氛圍。」
「這一年使用下來覺得是相當安心、跟舒服的。」— One-Forty
對教育型 NPO 來說,「安心」這兩個字其實不容易給。每一年 One-Forty 都會重新評估場地:明年的課程規模會不會更大?國籍會不會增加?人數會不會超過原本的場地?這個年度檢視機制讓玉芬一直保持挑剔的眼光。她願意這樣評價小樹屋,意味著一年使用下來,這個空間在她心中已經從合作的場地,變成可以信任的長期選項。
除了 3 個關鍵之外,玉芬在訪談中還提到兩個讓她決定持續使用小樹屋的特色,這兩點對其他預算敏感的 NPO 也很有參考價值。
一般傳統的場地租借採時段制:你可能要一次借一個早上、一個下午,或一整天。但 NPO 的活動實際時長未必符合這種切法。
玉芬說:「一般外面要租借的場地是分時段,比如說一借就要借一個早上或一個下午等等。但小樹屋的方案,可以細拆到一個小時甚至半小時,就更有彈性。」
挑場地不只是挑空間,還是挑接洽的人。場地方的窗口能不能理解你的需求、回應夠不夠快、有沒有把你當合作夥伴而不是 case,會直接影響合作的順暢度。
玉芬給予小樹屋的窗口相當高的評價:不僅認為小樹屋的夥伴們好溝通、可以理解使用方的需求,更重要的是頻率對得上——無論是前期業務端討論,還是現場臨時需求的客服對應,都非常順暢。
從業務端介紹開始,到接續場地租用的窗口角色,再到現場的客服對應,玉芬感覺到的是一個前後一致的溝通頻率。對首次接觸時租空間的 NPO 來說,這種「前後一致」遠比一次性的折扣優惠更值得長期投入。
訪談最後問到:「如果其他 NPO 或教育型組織要用小樹屋,你會怎麼介紹?」玉芬給出三個推薦點:
這三點剛好對應到 NPO 在挑場地時最常碰到的三道門檻:地點難到(影響出席率)、時段不彈性(浪費預算)、窗口溝通成本高(消耗 PM 心力)。小樹屋在這三道門檻上的表現,就是 One-Forty 從合作第一年走到第二年的主要原因。
A:建議優先確認 4 件事:同棟是否能同時提供多間教室(多國籍同步開課的關鍵)、交通是否就在捷運站旁(學生通常搭大眾運輸來,出席率直接受影響)、有沒有軟性休憩空間讓學生課前後社交、若有跨文化使用者是否能容納多語需求。小樹屋大葉桉分館的整層教室空間,是 One-Forty 驗證過符合以上條件的選擇。
A:有。小樹屋針對非營利組織與社會企業提供長期合作方案,實際費率與條件依組織需求量身設計,包括使用頻率、時段保留、結算方式等。具體方案請透過諮詢表單聯繫小樹屋業務,會有專人回覆。
A:可以。小樹屋部分分館提供整層教室空間,可同時預訂同棟多間不同大小的教室(從 10 人小教室到 60 人大教室),適合需要多國籍、多主題並行的培訓型 NPO。建議在活動日期確定後提早與業務確認整層可用時段,避免部分教室被其他使用者預訂。